Cozy 60m2 1BR home with Balcony by Central Station

Fehlerhafte Türschließung und kein Support Positive: geräumig, gute Küche, Balkon, ruhige und zentrale Lage, Aufzug Negative: Türschließung ist elektrisch und funktioniert nicht richtig. Tür schloss sich immer wieder von selbst auf und ging auf! Es gibt kein Personal vor Ort und es ist telefonisch schlecht zu erreichen. Zur Erklärung des Problems: Der erste Einlass in die Wohnung über eine Website hat nicht funktioniert. Es musste remote von einem Mitarbeiter freigeschaltet werden. Seitdem ging das Aufschließen per Website. Aber nach jedem Aufschließen und wieder von innen Abschließen hat sich nach ca 1-3 Minuten die Tür von selbst aufgeschlossen! Wichtig: die Wohnungstür schloss sich nicht nur von selbst auf, sie öffnet sich dann auch automatisch und bleibt offen stehen!!! Wir hatten Sorge unsere Wertsachen in der Wohnung zu lassen und wussten nicht, ob wir die Wohnung überhaupt sicher verlassen können. Glücklicherweise bestand das Problem nur beim Abschließen von innen, beim Abschließen von außen blieb die Tür verriegelt. Das wussten wir aber die ersten paar Tage nicht und haben das nur durch Beobachten und darauf hoffen, daß es gut geht, herausgefunden. Es gab dazu keine Informationen. Das heißt, die ersten zwei Tage haben wir immer unter Sorge ggf bestohlen zu werden, die Wohnung verlassen und unsere wichtigsten Dinge, egal wie groß oder schwer, mitgenommen. Der Kontakt zum Support war schlecht. Er war höflich aber nur sporadisch erreichbar und es wurde mehrfach Hilfe versprochen aber das Problem blieb bis zum Ende unseres mehrtägigen Aufenthalts ungelöst. Die Wohnung ist in Ordnung, aber wenn der Sinn einer Wohnung (Sicherheit für sich und Eigentum) nicht gegeben ist, ist das irrelevant. Uns hat es den Aufenthalt verdorben.

Erittäin hyvä Positive: Sijainti loistava, siisti, tilava asunto Negative: Sähkölukot eivät toimineet, meidän piti hakea matkan päästä fyysiset avaimet. Naulakkoja saisi olla vaatteita varten

Fine location. Close to the train station and the shops. Positive: It might be good to tell the next customer that you can open the door with ap app. Negative: Wifi has changed, because of other router.

Negative: The door unlocking method (through the web platform) was unreliable. Possibly due to lack of cell signal on tha hallway, it was really difficult to send the unlock command.

Positive: Расположение и цена Negative: Доступ к электронному ключу закончился раньше выезда